Como en todas las grandes asociaciones, la confianza es la clave. Con un laboratorio establecido que ya contaba con una amplia gama de equipos de James Heal, Hohenstein sabía que podía confiar en nuestros productos y en que nuestros instrumentos rendirían una y otra vez.
Desde el comprobador de resistencia al estallido TruBurst y el comprobador de inflamabilidad FlexiBurn, hasta los instrumentos para las pruebas de solidez del color como el Crockmaster y el Perspirometer, James Heal tiene una larga relación de suministro de soluciones de pruebas para los laboratorios del Grupo Hohenstein.
Antecedentes
Con sede en un castillo de más de 400 años de antigüedad, el Grupo Hohenstein es un centro de investigación y pruebas líder en el mundo para la industria textil y de la confección y el cuidado comercial de los textiles, así como para otras ramas relacionadas. De renombre internacional, la empresa privada y familiar es un faro de excelencia, que ofrece pruebas, certificación e investigación sobre todos los aspectos de los textiles. Con una reputación de proporcionar servicios de la más alta calidad y más de 4.500 clientes en todo el mundo, sólo lo mejor le sirve al Grupo Hohenstein.
Por eso, cuando Hohenstein quiso ampliar recientemente las capacidades de su laboratorio, se puso en contacto con James Heal para pedirle ayuda.
Instituto Hohenstein"Más que fabricar los mejores instrumentos, James Heal ofrece un servicio de atención al cliente inigualable al trabajar en colaboración con sus clientes. Sabemos que podemos confiar en su apoyo y asesoramiento"
Una asociación de servicios
Además de confiar en nuestros instrumentos, Hohenstein también sabe que puede confiar en nuestro sistema de asesoramiento y apoyo.
Nuestra presencia en Alemania ofrece apoyo local y experiencia en esta larga colaboración. Esto, unido a la experiencia técnica de una plantilla altamente cualificada y conocedora de nuestra sede, que incluye expertos del sector y miembros del comité técnico, significa que James Heal ofrece un apoyo de primera clase.
"Nos esforzamos por comprender con exactitud los requisitos de los clientes, para saber que los productos que ofrecemos se ajustan perfectamente", explica Peter Goodwin, responsable técnico. "El Grupo Hohenstein requería una mayor capacidad en las pruebas de abrasión y pilling, por lo que el Martindale 909 era el complemento ideal para su laboratorio. Este instrumento increíblemente versátil supera los requisitos de todas las normas internacionales conocidas y los métodos de prueba de los minoristas."
Disponible con una amplia gama de herramientas, pudimos ofrecer a Hohenstein todo lo necesario para satisfacer sus necesidades de pruebas, junto con las ventajas de una máquina diseñada pensando en el usuario. El fácil acceso a cada una de las nueve estaciones permite reducir el tiempo de carga y descarga de las muestras. "El panel de control de fácil manejo minimiza el riesgo de errores y acelera el proceso de pruebas", añadió Peter.
Instituto HohensteinLa Martindale cumple perfectamente nuestros requisitos. Está bien construida, es fácil de usar y es, en nuestra opinión, la mejor del mercado
Peter Goodwin, James Heal"El Grupo Hohenstein es sólo una de las muchas organizaciones de prestigio que confían en James Heal por su calidad, apoyo y experiencia"
Pasión por la excelencia en las pruebas
Nunca nos conformamos con lo ordinario, sino que seguimos trabajando en colaboración con nuestros clientes para poder ofrecerles soluciones de ensayo extraordinarias. Nos esforzamos por superar las expectativas de nuestros clientes y somos capaces de ofrecer soluciones personalizadas para resolver los problemas de las pruebas.
El Grupo Hohenstein es sólo una de las muchas organizaciones de prestigio que confían en James Heal para ofrecer calidad, apoyo y experiencia.
